Growtyx

GROWTYX YASAL

İptal ve İade Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 13 Eylül 2026

Growtyx, ağırlıklı olarak ticari veya mesleki amaçlarla kullanılan bulut tabanlı (SaaS) bir dijital hizmet sunmaktadır. Abonelik başlatmadan önce aşağıdaki koşulların ve Growtyx Hizmet Kullanım Şartları'nın incelenmesi önerilir.

1. İade ve Cayma Hakkı

Growtyx hizmetleri; yazılım erişimi, veri analizi, Crawler çalıştırılması, yapay zeka API'leri ve diğer sunucu tabanlı kaynakların kullanımını içeren dijital SaaS hizmetleridir.

Hizmet, aboneliğin başlatılmasıyla elektronik ortamda sunulmaya ve kullanılabilir hale gelmeye başlayabilir.

Growtyx'ın ticari veya mesleki amaçla hizmet satın alan Kullanıcılarına ilişkin işlemlerde, tüketici mevzuatındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

Tüketici mevzuatının uygulanmasının söz konusu olduğu işlemlerde ise, ilgili mevzuatta öngörülen cayma hakkı ve istisnaları uygulanır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin yasal istisnalar ve diğer emredici tüketici hakları saklıdır.

Hizmetin kullanılmaya başlanmış olması, Crawler veya yapay zeka gibi kaynakların kullanılmış olması ya da ilgili abonelik döneminin başlamış olması, tek başına Kullanıcıya sözleşmede veya emredici mevzuatta bulunmayan bir iade hakkı sağlamaz.

Growtyx, uygulanabilir mevzuat, ödeme kuruluşu/Merchant of Record (MoR) kuralları ve işbu koşullar kapsamında hak kazanılmayan ücretler bakımından iade yapmakla yükümlü değildir.

2. Abonelik İptali

Kullanıcı, aktif aboneliğini Growtyx hesabı üzerinden veya Growtyx tarafından sunulan diğer geçerli yöntemlerle iptal edebilir.

İptal işlemi, aksi açıkça belirtilmedikçe mevcut ücretli fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer. Kullanıcı, mevcut fatura döneminin sonuna kadar ilgili planın sunduğu hizmetlerden yararlanmaya devam edebilir.

İptal sonrasında abonelik bir sonraki dönem için otomatik olarak yenilenmez ve yeni dönem için tekrar ücret alınmaz.

Ücretli dönem sona erdikten sonra hesabın veya belirli özelliklerin erişimi kısıtlanabilir. Kullanıcının verilerinin dışa aktarılması ve saklanmasına ilişkin kurallar, Hizmet Kullanım Şartları'nda belirtilen veri dışa aktarma ve silme hükümlerine tabidir.

3. Hizmet Kesintileri

Growtyx'ın kendi kontrolündeki altyapıdan kaynaklanan ve kesintisiz 48 saat veya daha uzun süren bir erişim kesintisinin meydana gelmesi halinde, kesinti süresi kadar ek kullanım süresi Kullanıcı'nın aboneliğine ücretsiz olarak eklenir.

Mücbir sebep, üçüncü taraf altyapı veya API sağlayıcıları, ödeme altyapısı, internet servis sağlayıcıları veya Growtyx'ın makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan kesintiler bu kapsamda değerlendirilmez.

Bu telafi, işbu İptal ve İade Koşulları kapsamında Growtyx tarafından sağlanan hizmet telafisidir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.

4. Yetkisiz veya Kötüye Kullanım

Kullanıcının;

  • hesabını yetkisiz kişilere kullandırması,
  • Growtyx'a erişim sağlama veya hesap güvenliği yükümlülüklerini ihlal etmesi,
  • yetkisiz veya hukuka aykırı siteleri Crawler ile taratması,
  • Platformu kötüye kullanması,
  • güvenlik önlemlerini aşmaya veya hizmetin işleyişini bozmaya çalışması,
  • veya Hizmet Kullanım Şartları'nı esaslı şekilde ihlal etmesi

halinde Growtyx, Hizmet Kullanım Şartları uyarınca hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

Bu durumda, Kullanıcı'nın ihlalinden kaynaklanan fesihlerde kullanılmamış dönem ücretlerinin iadesi, uygulanabilir sözleşme hükümleri ve mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Emredici tüketici hakları saklıdır.

5. Ödeme ve İade Süreci

Ödeme işlemleri Growtyx tarafından kullanılan ödeme kuruluşu veya Merchant of Record (MoR) üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme yöntemi, tahsilat, chargeback, geri ödeme ve ilgili finansal işlemler bakımından kullanılan ödeme kuruluşunun veya MoR'un kendi koşulları da uygulanabilir.

Growtyx, bir ücretin iadesinin gerekli olduğu hallerde uygulanabilir ödeme altyapısı üzerinden ilgili iade işlemini gerçekleştirir.

Bu koşullar, Kullanıcı'nın kanunen sahip olduğu ve sözleşme ile ortadan kaldırılamayan haklarını sınırlamaz.

6. Diğer Hükümler

İptal, iade ve hizmetin sona ermesine ilişkin konularda bu belge; Growtyx Hizmet Kullanım Şartları, uygulanabilir Mesafeli Satış ve Dijital Hizmet Koşulları, Gizlilik/KVKK Politikası ve ilgili ödeme/MoR koşulları ile birlikte değerlendirilir.

Belgeler arasında uygulanabilir emredici mevzuat hükümleri saklıdır.